Hvordan man nægter en chef og ikke ødelægger et forhold

Sådan nægtes en chef

Det er vanskeligt at svare negativt på en anmodning, især hvis den person, der adresserer det, er din leder. Selv med al mulig indsats kan det være vanskeligt at udføre opgaven. Derfor skal du korrekt og på forhånd nægte chefen.

Før du går til chefen, skal du tænke over personlige grunde og tydelig forme en idé om, hvad du vil sige. Foreslå alternative løsninger i stedet for bare at sige nej.

Find ud af, hvor man skal starte, og hvordan man handler, så afslaget er overbevisende og ikke påvirker forholdet..

Del 1

Find årsagen til fejl

Hvis chefen bedt om at påtage sig arbejde, som der ikke er tid til, eller som ikke overholder opgaverne, skal du udarbejde en liste over grunde til afslag. Gå til dette roligt og rationelt. Brainstorm og opbyg en overbevisende position:

• Årsagerne kan være enkle. Har du for eksempel en planlagt ferie eller har du brug for at passe børn.

• Hvis opgaven ikke er egnet til dig professionelt, er det vigtigt at angive dens uoverensstemmelse med dine arbejdskvalifikationer.

• Når du allerede har en stor arbejdsbyrde, og der ikke er nogen måde at tage mere, skal du sige det ærligt.

Prioriter

Hvis du har en kompleks arbejdsplan, og du ikke tror, ​​at du kan påtage dig andre opgaver, skal du tage dig tid til at evaluere dine prioriteter. Sammenlign den nye opgave med andre, og overvej, om du effektivt kan skifte mellem dem..
Hvis du blot siger: ”Jeg har ikke tid”, vil chefen stille spørgsmålstegn ved din arbejdsproduktivitet. Begrund derfor eventuelle belastningsproblemer. For at gøre dette skal du adskille instruktionerne fra hinanden, arrangere dem i henhold til prioritet og frist.

• Forestil dig, hvor lang tid det tager at udføre alle opgaver, der allerede er i arbejde. Tænk derefter på, om du kan tage en anden.

• Skriv et klart og konsistent tip til dig selv, som du vil bruge i en samtale med din chef.

• Det er vigtigt ikke at ”sige”, at du ikke opfylder dine mål, men at “vise”, at dette ikke er muligt i den aktuelle situation.

Sæt dig selv i hans sted

Inden du nægter chefen, skal du placere dig selv i hans sted. Tænk på virksomhedens mål. At forstå de motiver, der driver begge sider, hjælper med at forsvare en personlig position..

Det er sandsynligt, at hvis du og ingen andre udfører denne opgave, vil det koste virksomheden penge. I dette tilfælde er der brug for et meget overbevisende argument og en alternativ løsning, der eliminerer tab..

• Hvis du vil opgive opgaven på grund af prioriterede forpligtelser, skal du tænke over, hvordan dette vil påvirke hele virksomheden.

• Forestil dig, hvad lederens svar vil være på din afvisning i dette tilfælde. Hvis dette påvirker projektet negativt, foreslår du en alternativ løsning.

Vælg et sprog til forhandlinger

For at nægte chefen er det vigtigt at formulere din position og føre hele samtalen på en sådan måde, at du siger nej, uden at sige nej. Det lyder absurd, men sådanne subtiliteter er almindelige i forretningskommunikation. Brug et neutralt sprog. Afvisning bør udelukkende være en forretningsbeslutning, ikke personlig bundet til dig og chefen, uanset hvor godt eller dårligt forholdet er. Fokuser på virksomheden og prøv at finde den bedste løsning til det.

• Tal neutral og objektivt. For eksempel, “hvis jeg afslutter denne opgave, har jeg ikke tid til at gennemføre hovedrapporten i denne uge”.

• Undgå subjektiv vurdering. Må ikke sige ”Jeg vil ikke gøre det, fordi jeg ikke kan klare mit arbejde”.

Del 2

Hold en samtale ved at vælge det rigtige tidspunkt

Vælg et passende tidspunkt. Tal ikke i et travlt øjeblik for chefen. Måske har du en idé om hans tidsplan, men det er bedre at tjekke ansættelsen hos en assistent. Afhængig af kultur og praksis for kommunikation på kontoret, spørg om lederen har et par minutter til forhandlinger.

• Hold en privat samtale, hvis din arbejdssituation gør det muligt.

• Overvej specifikationerne for en bestemt dag (hvor travl chef er, kan han blive irriteret).

• Når du skal have en samtale på den første del af dagen, er det bedre at vælge tidspunktet før middagen til dette.

• Hvis du ved, at chefen kommer på arbejde tidligt, skal du prøve at “fange” ham, mens der ikke er andre ansatte.

Vær kort

Det er vigtigt at komme til bunden hurtigt. Sørg for at tale kortfattet (dette kræver en foreløbig plan), kort og tydeligt. Ingen grund til at tage samtalen til hovedspørgsmålet i lang tid. Samtalepartneren vil tro, at du spilder sin tid, tune ind på en negativ beslutning på forhånd og mister sympati.

Undgå ordlyden “ja, men …”, fordi chefen er ret tilfreds med “ja.” Det er hans ret til at antyde, at du kan udføre denne opgave ved at være mere organiseret. Brug positive definitioner i stedet for en negativ “men” -partikel. For eksempel, i stedet for “Jeg ved, at du har bedt om at udarbejde denne rapport, men jeg har for meget andet arbejde,” prøv sætningen “Jeg har en idé om, hvordan du omorganiserer arbejdsbyrden i dette projekt”.

Kommuniker argumenter

Det er vigtigt at præsentere klare fakta i samtalen. Hvis du ikke fremsætter et fast argument, kan chefen ikke svigte. Han vil ikke forstå, hvorfor opgaven ikke kan udføres..

• Når problemet er tid, skal du angive de nøjagtige årsager til, at opgaven ikke passer ind i skemaet..

• Link til andre prioriterede opgaver. For eksempel “Jeg har en frist for kvartalsrapporten i næste uge, og denne opgave distraherer fra dens forberedelse”.

• Fremhæv, at chefen vil være til gavn for virksomheden ved at overføre en opgave. For det første laves det hurtigere af en anden person. For det andet skal du bedre udføre dit nuværende ansvar.

• Gå ikke ind i konfrontation eller følelsesladet diskussion. Vær direkte, selvsikker og indsamlet..

Lad ikke afsked

Forsæt ikke med at løse problemet. Jo længere du udsætter samtalen, desto færre muligheder for manøvre forbliver – tiden løber ud og “binder” lederens hænder. Når du er blevet flov og venter til sidste øjeblik, mister du muligheden for at opgive den ekstra belastning og tage dig tid til det.

Del 3

Foreslå et alternativ

Under en samtale er det vigtigt ikke kun at nægte chefen, men at overbevise ham om omorganiseringen af ​​opgaven. Foreslå en alternativ løsning, der siger ikke “Jeg kan ikke gøre det”, men “bedre at gøre det”.

En god måde er at invitere chefen til at hjælpe dig med at prioritere. Dette viser, at du er klar til at være så produktiv som muligt, taler om respekt for lederen og ønsket om at følge hans anbefalinger.

Forstærk din position med en rapport om et godt udført job. Bemærk, hvor lang tid du har brug for til at udføre specifikke opgaver..

Rådgive en kollega

En anden måde at fremsætte et rimeligt alternativ på er at tilbyde en opgave til en kollega, som fortjener ekstra arbejde. Dette siger, at du tænkte godt over opgaven og valgte blandt de ansatte, der vil gøre det bedre. Det er vigtigt for chefen ikke kun at sikre arbejdseffektivitet, men også at forstå, hvad du synes om den overordnede proces.

Ved at demonstrere, at du ledes af sund fornuft og være opmærksom på virksomhedens mål, danner du en positiv holdning til dig selv. Et sådant initiativ viser, at du er opmærksom på atmosfæren i teamet og er interesseret i kollegernes fremskridt.

Foreslå nye ideer

Hvis det foreslåede arbejde kræver megen tid, er der grund til at diskutere med lederen organiseringen af ​​processen. For eksempel tages en anstændig del af din dag ad vejen til kontoret, foreslå at du arbejder en gang om ugen hjemmefra.

Når du er klar til at argumentere for, at en fleksibel tidsplan vil hjælpe dig med at tilpasse dig arbejdsansvaret og øge effektiviteten, skal du ikke være bange for at sige det. Men glem ikke virksomhedens kultur – måske en fleksibel tidsplan simpelthen ikke passer til den generelle organisation.

Tænk over tilbuddet, konkretiser det for dig selv på papir. Det giver ingen mening at gå med ideen om forandring uden vilje til at forsvare den.

Lignende poster:

1. Analfabetisme, uprofessionelisme og amatørisme føder sig selv.

Lignende artikler

• Sådan får du en medarbejder til at arbejde bedre og mere effektivt

  Der kan være mange grunde til at demotivere en medarbejder og reducere hans ønske om at handle i arbejdsprocessen. Det vigtigste her til tiden…

• Hvorvidt du skal ændre arbejde, hvis du er i tvivl – 10 vigtige signaler

  I henhold til en undersøgelse fra 2017 af Public Opinion Foundation er en fjerdedel af russerne (25%) ikke tilfredse med deres arbejde. Lønnestørrelser…

• Hvordan og hvor man kan finde eksterne medarbejdere – Tips og tricks

  Mange forretningstyper i dag “gik online” og har ikke brug for vedligeholdelse af kontoret og personalet. Praksis viser, at fjernspecialister -…