Rengøringsfirma – hvad det er, og hvad det gør, liste over tjenester og deres omkostninger

Indholdet af artiklen

• Hvad er rengøring
• Forskellen mellem professionelle rengøringsassistenter og lejet personale
• Hvad gør et rengøringsfirma
• Aktiviteter
• Rengøringsservice
• Omfattende service
• Engangstjenester
• Specialiserede aktiviteter
• Professionel rengøring – fordele og ulemper
• Sådan vælges et rengøringsfirma
• Brugernes anmeldelser
• Virksomhedernes pålidelighed
• Personale kvalifikationer
• Område af tjenester
• Serviceomkostninger
• Hvordan fungerer et rengøringsfirma?
• Funktioner ved indgåelse af kontrakten
• Vask og rengøring
• Type rengøring
• Type vask
• Omkostningerne ved rengøring
• Rengøring af kontorer og erhvervslokaler af høj kvalitet
• Rengøring af privat ejendom
• Rengøring af det omkringliggende område

I de senere år har landet øget antallet af rengøringsfirmaer, hvis tjenester bliver mere og mere populære. På trods af at sådanne organisationer findes i nogle lande i flere årtier, optrådte de relativt på Russlands område for nylig. I en kort periode forankrede de sig i hverdagen, men på samme tid for mange mennesker er det stadig ikke helt klart, hvad rengøring er, og hvordan de specialiserede virksomheder adskiller sig fra vedligeholdelse af rengøringsmidler, vinduesskiver og andre rengøringsmidler.

Hvad er rengøring

Professionel rengøring er ikke kun en overfladrensning, men en fuldgyldig aktivitet, der sigter mod at opretholde pleje af tæpper, møbler, kontorudstyr osv. Hvis du ønsker, at mødelokalet på dit kontor kun skal give positive indtryk på klienter, kan du ikke undvære hjælp fra fagfolk fra rengøringsområdet. Derudover er dette et spørgsmål om image, fordi det nu ikke er almindeligt i forretningskredse at ansætte rengøringsassistenter – flere og flere iværksættere henvender sig til virksomheder, der leverer uddannet personale til rengøring.

Selve ordet “rengøring” kom fra det engelske “rengøring”, som oversættes som rengøring, rengøring. Det forstås som en særlig tilgang til rengøring, der består i anvendelsen af ​​meget effektivt rengørings- og vaskeudstyr, for eksempel skrubbere og fejemaskiner, maskiner til polering og polering af gulvet og specielle støvsugere til tør og våd rengøring. I rengøringsområdet bruges specielle husholdningskemikalier, der ofte ikke findes i detailhandelen.

Forskellen mellem professionelle rengøringsassistenter og lejet personale

Først og fremmest trænes medarbejdere og bliver bekendt med alle sikkerhedsforskrifter. De ved, hvordan man bruger specielt udstyr, rengøringsmidler, de ved, hvordan man opnår resultater i høj kvalitet hurtigere. Når man vælger en specialiseret virksomhed er det desuden, at det giver en garanti for de tilbudte tjenester og er fuldt ud ansvarlig for sine medarbejders handlinger. Du behøver ikke at udøve kontrol over processen, som det er tilfældet med ansættelse af enkeltpersoner (husholdere, rengøringsassistenter) eller ansatte, som du har ansat.

Ved at ansætte rengøringspersonale frigører du dig selv forpligtelsen til at betale fuldtidsansatte lønninger, sygefravær, feriepenge. Derudover er det for hver arbejdstager nødvendigt at yde bidrag til skatteservicen, pensionskassen. Derudover behøver du ikke bruge tid på at uddanne personale, fordi et team af fagfolk allerede vil komme til dig – dette vil hjælpe med at spare og reducere dine omkostninger.

Du kan regelmæssigt bruge sådanne selskabers tjenester, dvs. når dette bliver nødvendigt – hvis der ikke er så meget arbejde, giver det ingen mening at holde dit eget personale i dit personale. Et andet plus til fordel for at vælge rengøringsfirmaer er, at mange tilbyder en bred vifte af tjenester, herunder rengøring af tæpper, møbler, vask af vinduer, gulve osv. Derudover behøver du ikke bruge penge på køb af specialudstyr (støvsugere), vaskemidler, klude, svampe og mopper.

Hvad gør et rengøringsfirma

Som du allerede har forstået, er et rengøringsfirma en organisation, der tilbyder tjenester af arbejdstagere, der vil bringe perfekt renlighed og orden. Samtidig indebærer rengøring rengøring af lokalerne af uddannede, kvalificerede medarbejdere. Dette antyder, at hver medarbejder i en specialiseret virksomhed har gennemgået den nødvendige uddannelse: teoretisk og praktisk. Rengøringsarbejder inkluderer:

• rengøring af industri-, erhvervs- og boliglokaler (kontorer, virksomheder, boligblokke og anden fast ejendom);
• rengøringsudstyr (kedler, komfurer, komfurer, pejse osv.);
• rengøring af køretøjer (busser, tog, fly osv.).

Aktiviteter

Rengøringsfirmaer tilbyder samarbejde på grundlag af midlertidig eller permanent service. Du kan bestille en daglig service eller udarbejde en permanent kontrakt, der angiver en bestemt hyppighed af rengøring – i dette tilfælde tilbyder rengøringsselskaber kunderne en individuel tilgang. Du kan bestille som en komplet service, dvs. fra vaske vinduer til rengøring af tæpper, til nogle snævert specialiserede aktiviteter, for eksempel rengøring af klimaanlæg, oprydning af et rum efter reparationer med bortskaffelse af affald, rengøring af et badeværelse osv..

Du kan også kontakte et rengøringsfirma for rengøring af en lejlighed eller et landsted om nødvendigt. Dette gælder især, hvis du ikke har boet i dit private hus i lang tid – medarbejdere i en specialiseret organisation er i stand til at løse opgaverne med rengøring af renhed på bare en dag. Efter det udførte arbejde kan du nyde komforten og den friske behagelige aroma af renlighed..

Rengøringsservice

Rengøring er ikke kun rengøring af værelser eller områder, der støder op til anlægget, men også grundig pleje af overflader og belægninger. Analfabet brug af rengøringsprodukter vil påvirke den rensede overflade negativt. På dette område er det meget vigtigt at korrekt vælge kemi i overensstemmelse med typen af ​​overflade, belægning, kontamineringens art. For at opretholde renligheden i en lejlighed eller et hytte skal du have engangsrengøring eller periodisk rengøring fra 2-3 gange om året til flere gange om måneden. Rengøringsarbejde til boliger inkluderer:

• vask af vinduer, gulve, balkoner;
• fjernelse af støv fra forskellige overflader;
• rengøring af badeværelser, badeværelser;
• rengøring af møbler, gulvbelægning, tæpper;
• rengøringsarmaturer, spejle;
• tager papirkurven;
• andre kontraktlige tjenester, såsom pleje af planter.

En fast ansat, ansat, skal betale en løn, uanset hvor ofte og hvor meget han arbejder. Tværtimod beregnes rengøringsservicer i overensstemmelse med mængden af ​​udført arbejde, den brugte tid, kompleksiteten af ​​opgaven. Koordinering og kvalitetskontrol af den udførte rengøring kan fjernes fra ens skuldre i en specialiseret virksomhed er en separat medarbejder engageret i dette. Listen over tjenester til vedligeholdelse af kommercielle, kontor- eller industribygninger inkluderer:

• aftørring, rengøring af døre og skillevægge;
• støvfjernelse, polering af overflader;
• rengøring af glasoverflader, spejle;
• pleje af kontorudstyr, møbler, lamper;
• rengøring af badeværelser (med VVS);
• tager papirkurven.

Omfattende service

Mange organisationer bestiller en omfattende service fra rengøringstjenester, hvor personalet systematisk eller permanent tildeles et bestemt objekt udfører et sæt værker for at opnå perfekt renlighed i overensstemmelse med kundernes behov. Alt arbejde udføres i henhold til kontrakten, hvis det er nødvendigt, er industriklatrere involveret. Med omfattende vedligeholdelse udføres følgende typer arbejde:

• fjernelse af lokal forurening fra vægge, dørblokke;
• vådrensning af ventilationselementer, radiatorer, bundplader;
• tørrensning af tæpper, våd rengøring af hårde gulve;
• vaske trin, trappetrin, trappeopgang, fjerne forurenende stoffer fra rækværket;
• rengøring og polering af briller, spejle;
• støvfjernelse fra lamper, lysarmaturer, møbler, kontorudstyr, interiørelementer;
• polering, rengøring af VVS-udstyr;
• tørrensning af en sofa;
• tørre persienner, vaskehætter;
• vask og rengøring af gulve, døre, flisebelagte vægge, skillevægge og andre overflader ved hjælp af desinfektionsmidler;
• fjernelse af skrald fra skraldespande, kurve med efterfølgende rengøring, installation af papirhåndklæder, toiletpapir, fyldning af dispensere med flydende sæbe.

Engangstjenester

Organisering af arbejdsaktiviteter sørger for daglig rengøring og rengøring af lokaler. I nogle tilfælde kan rengøringsydelser være påkrævet ad hoc-basis. Medarbejdere hos specialiserede firmaer løser komplekse problemer hurtigt og med brugen af ​​moderne teknologi, især når det kommer til store områder eller behovet for en hurtig rengøring af kontorlokaler. Engangstjenester er påkrævet i følgende tilfælde:

• flytning af kontorer;
• færdiggørelse af reparation;
• behovet for fjernelse af affald, sne;
• forberedelse til begivenheden, rengøring efter afslutningen;
• betydelig forurening af gulve;
• hastende eller planlagt tørrensning af tæpper, møbler;
• sæsonbestemt eller presserende behov for ruder;
• behovet for at fjerne svamp, skimmelsvamp eller graffiti på objektets facade.

Specialiserede aktiviteter

Ud over standardtjenester i forbindelse med rengørings- og vaskerum og forskellige overflader tilbyder nogle rengøringsfirmaer specialiserede aktiviteter. Deres udseende skyldes, at organisationer har et behov for mere avancerede tjenester end blot rengøring af overflader, vinduer, tæpper osv. Nye aktiviteter, der er blevet tilbudt af rengøringsfirmaer inkluderer:

• græsplæne og landskabspleje;
• sne fjernelse på det område, der støder op til bygningen, taget og dets bortskaffelse;
• krystallisation af marmorbelægning, trin til at styrke overfladen med at give den glans og modstand mod fugtighed;
• slibning, polering for at forbedre manifestationen af ​​mønsteret og farven på gulvbelægningen;
• anvendelse af beskyttende emulsioner på parket, laminat, linoleum, marmor;
• deratisering for at dræbe gnavere;
• støvfjernelse fra kasser, inventar, metalstrukturer;
• rengøring af snavs af aluminium snavs;
• rengøring af rulletrapper, rejsebureauer;
• luft ozonation.

Professionel rengøring – fordele og ulemper

Rengøring af specialiserede firmaer bliver populært ikke kun blandt juridiske personer, men også for enkeltpersoner. Dette skyldes det faktum, at der ofte er behov for at få ordnet en lejlighed efter større reparationer eller et landsted, et sommerhus, hvor ingen har boet i lang tid. Fagfolk med højteknologisk udstyr og effektive rengøringsmidler fjerner snavs, klipper græsplænen, rydder huset og sætter alt på plads. Fordelene ved professionel rengøring:

• Tidsbesparende. Rengøringsfirmaer er klar til at tilbyde rengøringsservice med forskellige intervaller og hastigheder. Du behøver ikke at kontrollere rengøringsprocessen, hvilket resulterer i, at du har fritid, som du kan bruge til forretningsudvikling eller fritid med din familie.
• Overholdelse af rengøringsteknologi. Nogle renser deres hjem / kontor på egen hånd eller ansætter arbejdstagere til dette, men ikke alle ved, hvordan de gør det rigtigt. Hvis teknologien ikke følges, vises der for eksempel problemer på tæpper, møbeloverflader. Eksperter tillader ikke dette. Derfor udelukker du sandsynligheden for visse problemer med henvisning til dem.
• Skaber hygiejnisk renlighed. Specielt uddannet personale kan klare opgaven ved at fjerne alt støvet i huset og befri overfladen af ​​forurenende stoffer, der har en negativ indvirkning på helbredet.
• En bred vifte af værker. I dag kan du i en specialiseret organisation bestille en løsning på en række problemer, herunder pleje af det område, der støder op til objektet og endda tilsyneladende usædvanlige opgaver.

Der er virksomheder, der tilbyder ovennævnte tjenester, og nogle ulemper. Gør dig bekendt med dem, inden du underskriver en aftale med en af ​​dem:

• Høj pris. Tjenester fra en tredjepartvirksomhed kan primært være gavnlige for virksomheder med store områder, som virkelig er billigere at bruge end at ansætte et helt personale. Hvad angår små kontorer, lejligheder og private huse, vil den konstante appel til hjælp fra et rengøringsfirma resultere i alvorlige udgifter sammenlignet med at løse problemet alene eller ansætte en rengøringsdame.
• Det er vigtigt at forstå, at hele listen over tjenester er foreskrevet i dokumentet. Hvis der ikke siges noget der, som du har brug for at tørre støvet fra møblerne, vil ingen af ​​eksperterne gøre dette.
• På grund af den høje konkurrence er det meget vanskeligt at vælge en pålidelig virksomhed, som du kan stole fuldstændigt på og samtidig ikke være bange for, at noget kan blive stjålet fra kontoret eller lejligheden.

Sådan vælges et rengøringsfirma

Hvis du som ejer af virksomheden eller direktøren for virksomheden beslutter at kontakte et specialiseret agentur, der tilbyder rengøring med indgåelse af en kontrakt, skal du være opmærksom på et par punkter. Først og fremmest er du nødt til at studere virksomhedens historie, blive bekendt med dens erfaring, finde ud af personalets kvalifikationer og tilgængeligheden af ​​nødvendigt udstyr til rengøring, et sæt forbrugsstoffer. Lige så vigtigt er niveauet og omdømmet for den pågældende organisation, betingelserne for samarbejde, tilgængeligheden af ​​rabatter til faste kunder.

Brugernes anmeldelser

På trods af sin ungdom er markedet for rengøringsydelser i landet stort. De fleste af virksomhederne opererer i de to største byer i Rusland: Moskva og Skt. Petersborg. Indtjeningen i dette område er ikke dårlig, fordi antallet af kunder vokser konstant. For ikke at begå en fejl ved valget skal du kigge efter et firma, der kan garantere resultatet. Læs anmeldelser af befolkningen, læse mindst 10-15 udtalelser. Du kan finde dem på det officielle websted for virksomheden eller på byfora. Det er sandt, at du ikke skal stole på dem 100%, fordi ikke alle anmeldelser er skrevet objektivt af virkelige kunder.

Virksomhedernes pålidelighed

Antallet af virksomheder, der forsøger at finde deres niche inden for rengøringstjenester, vokser. Dette komplicerer valget af den bedste mulighed, som opgavens succes afhænger af. Vær opmærksom på organisationens pålidelighed: hvor længe den har arbejdet i dette område, hvor godt det er kendt i din by, om det giver garantier for kvaliteten af ​​arbejdet. Der er også begrebet soliditetsfaktor: en veletableret virksomhed bekymrer sig om sit omdømme, image, det har et arbejdssted og sit eget kontor (velplejet).

Personale kvalifikationer

At engagere en tredjepartsentreprenør indebærer, at hans ansatte har de passende kvalifikationer. I en vellykket organisation skal alle medarbejdere gennemgå uddannelse. Jo mere omfattende deres faglige viden er, jo bedre er de i stand til at vise. Derudover får arbejdstagerne mærket arbejdstøj, udstyr og værktøjer til pleje af forskellige typer overflader, hvad enten det er et tæppe eller parket.

Område af tjenester

En stor organisation tilbyder en bred vifte af tjenester: fra engangsvedligeholdelse til generel rengøring, fra pleje af det lokale område til rengøring af tag fra sne med dets efterfølgende fjernelse, fra renseri til møbler til vask af facader osv. Det specifikke ved nogle af dem kan indebære anvendelse af industrielle klatrere. Det er bedre at overlade hele listen over nødvendige handlinger til en tjeneste end flere forskellige. Det tilrådes, at virksomheden har en manager, der kan beslutte de nødvendige tjenester.

Serviceomkostninger

Vær opmærksom på det beløb, du er blevet anmodet om for at udføre visse handlinger. Vælg mellemgrunden fra den tilgængelige liste over tilbud. Undervurderet skal advare (hvis vi ikke taler om aktier), for høj – afvikles for brandets popularitet, ofte ikke berettiget. Find ud af, hvordan prisfastsættelse er, og hvilke bonusser regelmæssige kunder modtager. Bag de lave rengøringsomkostninger kan skjules:

• langt mindre arbejde end andre organisationer;
• brug af billige husholdningsapparater, ikke professionelle, der ikke er i stand til at give det nødvendige niveau for rengøring;
• brugen af ​​udstyr med lav effektivitet, f.eks. klude og mopper i stedet for damprensere;
• ufaglærte medarbejdere, der ikke har erfaring inden for rengøring, har dårlige vaner og bruger denne aktivitet som et midlertidigt deltidsjob.

Hvordan fungerer et rengøringsfirma?

Gør dig bekendt med stadierne i et specialiseret firma for bedre at forstå det specifikke område i dette aktivitetsområde. Proceduren for at afgive en ordre og den direkte udførelse af arbejdet er som følger:

• I den indledende fase kontakter kunden det valgte firma personligt eller ved at ringe. Lederen skal give omfattende svar på kundespørgsmål, fortælle mere om det foreslåede udbud af tjenester, deres omkostninger, anvendt udstyr, personalets kvalifikationer.
• På det næste trin bestemmes en liste over nødvendige værker og disses volumen. Lederen går til stedet for at vurdere omfanget af den planlagte rengøring og bestemme specificiteten af ​​forurening. På dette tidspunkt, mellem klienten og entreprenøren, aftales en liste over arbejder, de planlagte omkostninger, tid og samlede omkostninger.
• Ved udarbejdelse af kontrakten fastlægges proceduren for beregning af omkostningerne ved komplekse tjenester eller en bestemt type arbejde. Dokumentet angiver alle betingelser, inklusive betalingsomkostninger.
• Derefter fortsætter entreprenøren direkte til udførelsen af ​​ordren. Området, hvor rengøringen udføres, er fritaget for vigtige ting for klienten. Hvis dette er industriel rengøring, er udstyr, der ikke er underlagt transport, dækket med en beskyttelsesfilm.

Funktioner ved indgåelse af kontrakten

En rengøringsselskabs indkomst afhænger af omkostningerne ved det arbejde, der er foreskrevet i kontrakten, så sørg for at læse det omhyggeligt. Rengøring skal udføres i en bestemt rækkefølge. Kontrakten foreskriver høstprocessen, hyppigheden af ​​færdiggørelsen og hvilke områder der skal behandles. Detaljer for indgåelse af en aftale med kunden indtastes også. Angiv omkostningerne ved arbejdet, forfaldsdato og løsning af problemet.

Vask og rengøring

Professionel vinduesrensning bliver mere og mere populær hver dag: snavs, støv og fedtede pletter på glas efterlader et dårligt indtryk på rummet. Det er en ting at blot fjerne alt støv fra overfladerne, men det er en helt anden at få dem til at skinne, for at fjerne alle pletter og pletter fra det. Når du vender dig til en specialiseret organisation, har du muligheden for at bestille vask og rengøring:

• vinduer;
• skråninger;
• vindueskarme;
• ramme;
• lavvande;
• facader;
• farvet glas;
• interframe plads;
• butiksvinduer.

Type rengøring

Rengøringsfirmaer bruger forskellige typer rengøring for at løse deres mål og ideer. Det hele afhænger af forureningens dybde, art, omfang. De følgende typer rengøring adskiller sig:

• Tør. Det er vidt brugt til rengøring af tæpper, ofte kaldet pulver, fordi renseren svarer visuelt til pulver. Faktisk er detergentsammensætningen et stort antal mikroskopiske svampe af cellulosefibre, der er imprægneret med en specialiseret sammensætning. De er i stand til at opløse eventuelle pletter..
• Fjernelse af det øverste forurening. Til dette formål anvendes våd tæpperens, ekstraktionsmetoden (ekstraktion) ved hjælp af professionelle rengøringsprodukter. Vask og tørring udføres ved hjælp af et ekstraktionsapparat.
• Dybrensning af vedvarende forurening. For at fjerne gamle pletter og stædigt snavs fra tæppet bruges tørrens til at slippe af med lugt og give friskhed til produktet.

Type vask

Til facaderensning anvendes apparater med højt tryk med justerbar effekt i vid udstrækning uden brug af kemi eller med dets foreløbige anvendelse og mekaniske påvirkning. Til dyb kemisk rengøring (ståloverflader, aluminium, marmor, dekorativ beton) anvendes sure rengøringsmidler. Ved rengøring af støv, snavs, vaske vinduer, husholdningskemikalier og improviserede midler bruges det for eksempel mopper, forrudeviskere, pelsfrakker med et slibemiddel.

Omkostningerne ved rengøring

Prisen for rengøring afhænger af området, arten af ​​det udførte arbejde og beregnes individuelt. Før du vælger et firma, der skal sikre renlighed og orden på dit kontor, lejlighed, hus, butik i en bestemt periode, skal du først læse priserne. Det anbefales at bestille alt arbejde i en virksomhed – så du kan få en lille rabat og et godt permanent resultat.

Rengøring af kontorer og erhvervslokaler af høj kvalitet

Rengøringstjenester for at opretholde orden på kontoret eller erhvervslivet vil give dig den maksimale fordel. Tjenester fra en tredjepartvirksomhed er det bedste alternativ til vedligeholdelse af et helt personale. Det ydre af kontorområdet eller salgsområdet glæder kunderne. Du betaler kun for det arbejde, der udføres i overensstemmelse med de fastlagte tariffer. Priser for en hel række værker eller individuelle typer i Moskva:

Rengøring af privat ejendom

Tjenester af rengøringsselskaber vinder popularitet blandt ejere af lejligheder, private huse, landsteder. Dette hjælper dem med at spare meget tid – det er bedre at bruge det til at tilbringe tid med familie, venner. Tjenester er også relevante efter reparationen, når der stadig er meget byggeaffald på stedet. Rengøringsomkostninger for lejligheder, landejendomme:

Rengøring af det omkringliggende område

Mange rengøringsselskaber begyndte at tilbyde arbejde, der havde til formål at få orden på tilstødende områder. Dette sæt af foranstaltninger afhænger af genstandens specifikationer, dets område, sæson. Om sommeren kan det være nødvendigt at samle stort affald, løv, fjerne dem, vande fortovene, pleje græsplæner og om vinteren opsamle sne og derefter fjerne dem, opretholde renligheden af ​​porte, barrierer og fordele reagenser over overfladen af ​​stedet. Omkostningerne ved den komplekse eller visse typer rengøring: