Indholdet af artiklen
- Yandex-gendannelsesmetoder
- Efter telefonnummer
- Gennem et sikkerhedsspørgsmål
- Gennem en anden mail
- Sådan gendannes en postkasse gennem teknisk support
- Hvad skal man gøre, hvis man har glemt login
- Yandex slettet e-mail gendannelse
Mange brugere står ofte over for problemet med at miste legitimationsoplysninger såsom Yandex brugernavn og adgangskode fra Yandex e-mail. Du kan gendanne dem på flere måder, som den leverede service: via en mobiltelefon, ekstra mail, teknisk support.
Yandex-gendannelsesmetoder
Hurtig gendannelse af adgang til mail udføres ved hjælp af tjenesten mail.yandex.ru.
Trin-for-trin-instruktioner om, hvordan du gendanner Yandex-adgangskode:
- Gå til den elektroniske tjeneste, eller brug ethvert program, der giver adgang til mail.
- I linjen under kodeordfeltet er der et let synligt link, der antyder at “huske” det: Klik på det.
- En ny side åbnes, hvor brugeren har mulighed for at indtaste deres e-mail-adresse eller login.
- Nedenfor er captcha inputfeltet (kort alfanumerisk kode) med billedet ved siden af. Indtast koden, klik på “Næste”.
Derefter omdirigerer systemet til tjenesten, hvor brugeren tilbydes forskellige løsninger på problemet. Du kan gendanne adgang til e-mail på følgende måder:
- ved telefonnummer (som er bundet til kontoen);
- gennem et hemmeligt spørgsmål;
- gennem en anden mail.
Efter telefonnummer
Når du registrerer, tilbyder Yandex at binde til en mobil. Du bør ikke nægte denne service, da den markant øger korrespondance-sikkerheden, samtidig med at det er let at gendanne e-mail via telefonnummer, hvis adgangskoden mistes:
- Når du har åbnet vinduet til gendannelse af adgang, skal du vælge ikonet “Telefon”.
- I det næste vindue skal du indtaste det mobilnummer, der er knyttet til denne konto, klikke på knappen “Hent kode”.
- En SMS-besked med en engangskontrolkode kommer til din telefon, indtast den i et specielt felt.
- Derefter vises et vindue på skærmen, hvor du kan indstille en ny adgangskode til mailen.
Gennem et sikkerhedsspørgsmål
En anden måde at gendanne mail er at bruge svaret på det hemmelige spørgsmål, som også blev angivet på registreringstidspunktet:
- I Yandex-tjenesten skal du vælge “svar på sikkerhedsspørgsmål” -gendannelsesmetoden.
- Indtast svaret i feltet, ofte er det “mors pigenavn” eller “kælenavn”, klik på “Næste”.
Hvis brugeren ikke har glemt svaret på det hemmelige spørgsmål, hjælper dette element med at aktivere proceduren til ændring af adgangskode. Hvis disse oplysninger går tabt, eller svaret er forkert, vises der en fejlmeddelelse. Følg linket og udfyld formularen for at kontakte support.
Gennem en anden mail
Du kan gendanne Yandex-mail via en ekstra e-mail-konto, hvis den tidligere var tilknyttet en konto:
- Åbn den ekstra e-mail-fane i gendannelsesvinduet.
- Indtast den e-mail-adresse, som kodeordgendannelseskoden sendes til.
- Gentag den samme procedure som i tilfælde af gendannelse af adgang via telefon.
Sådan gendannes en postkasse gennem teknisk support
Hvis ingen af ovenstående metoder hjalp med at gendanne adgang til din postkasse, skal du kontakte de tekniske supportoperatører for at få hjælp. Denne metode låser kun adgang i tilfælde af komplet dataregistrering. Trin til gendannelse af adgangskode gennem teknisk support:
- Find “Feedback” -knappen på Yandex-webstedet (den er placeret nederst på skærmen).
- Følg derefter instruktionerne fra den operatør, der overvåger proceduren.
- For at genoptage adgangen vil det være nødvendigt at give scanninger af dokumenter, data fra spørgeskemaet, der blev specificeret under registreringen.
Hvad skal man gøre, hvis man har glemt login
At genberegne disse legitimationsoplysninger vil være noget vanskeligere. Ofte kan du gendanne login, når du kommunikerer med venner, gennem dialoger i forskellige sociale netværk. Hvis det på denne måde ikke var muligt at finde det mistede login, kan du ikke undvære en anmodning til Yandex-supporttjenesten. Operatører kan anmode om følgende data:
- Yandex tegnebog nummer;
- tællernummer, hvis der er et websted med Yandex.Metrica-tjeneste;
- reklamevirksomhedsnummer i tilfælde af webstedsfremme i Yandex.Direct.
Yandex slettet e-mail gendannelse
Der er ofte situationer, hvor du har brug for at gendanne en lang ubrugt eller ved et uheld ødelagt e-mail-konto (undertiden er e-mail blokeret af moderatorer for spamming). Valgmuligheder for gendannelse af slettet mail:
- Hvis boksen blev slettet af administrationen fra databasen til spamming, kan problemet kun løses med den tekniske supporttjeneste.
- En uundgåelig appel til den samme service, hvis det er nødvendigt at gendanne en boks, der ikke har været brugt i lang tid. Hvis posten ikke bruges til det tilsigtede formål i lang tid, slettes adressen automatisk, og du vil ikke være i stand til at logge ind på den sædvanlige måde.
Sammen med mailen slettes Yandex-profilen ofte. I dette tilfælde skal du registrere dig igen. Som regel betragtes den ødelagte konto i tre måneder som optaget, og det vil derfor ikke være muligt at gendanne de tidligere data med det samme. På dette tidspunkt kan du registrere dig under et andet navn.
Hvordan kan man gendanne Yandex-mail, hvis man har glemt sit brugernavn og adgangskode? Er der en bestemt procedure eller et sikkert sted at henvende sig for hjælp? Tusind tak for dine råd og hjælp!