Sådan bookes en togbillet via telefon eller online og betalingsmetoder

Indholdet af artiklen

• Kan jeg booke togbilletter på forhånd
• Reservation Metoder
• Hvor længe er en ubetalt reservation
• Sådan bookes en togbillet til Russian Railways online
• Hvor mange dage kan jeg booke
• Reservation via telefonisk hotline
• Hvordan man betaler, og hvor man kan hente en billet

Borgere, der rejser med tog, kan reservere sæder i bilen via Internettet på jernbanekortkontorer ved hjælp af callcenter-operatøren. Det er vigtigt at vide, hvordan bookingprocessen finder sted, efter hvilket tidspunkt du skal betale for billetten, så ordren ikke annulleres.

Kan jeg booke togbilletter på forhånd

Passagerer kan reservere pladser i et rum eller reserveret sæde på forhånd. Reservation af togbilletter udføres ved forskud, med betalingen foretaget et par minutter efter køb af dokumentet eller andre muligheder.

Der er ofte situationer, hvor du har brug for at reservere et sted i et hurtigt eller passagerende langdistance- eller kortdistansetog hurtigt, men der er ingen fjernadgang til en elektronisk tegnebog eller kort. Nogle gange ved en person ikke den nøjagtige dato for den kommende tur og kan ikke straks betale. I sådanne situationer kan du reservere plads på toget uden øjeblikkelig betaling:

• Der er to måder at udskyde betaling for en rejse på: Du kan ringe til Russlands jernbanes hotline-telefonnummer eller gå til kasseafdelingen i Moskva Service Center for jernbaneagenturet og reservere de krævede pladser.
• Du bliver nødt til at fortælle kassereren eller operatøren de personlige data for alle personer, der agter at rejse.
• Reservation af Russian Railways-billetter uden forudbetaling er gyldig i 1-3 dage, afhængigt af ordremetoden. Hvis borgeren ikke har betalt billetprisen, annulleres reservationen, og rejsedokumentet returneres til offentligheden.

Reservation Metoder

Russian Railways giver rejsende russere flere muligheder for hurtigt og komfortabelt at reservere en rejsebillet. Du kan bruge følgende metoder, når du køber billetter:

• Bestil personligt via postkontorets jernbanestationer. Fordelen ved denne metode er direkte kontrol over udstedelsen af ​​en billet og muligheden for at få råd om den ønskede rute, andre nuancer fra en medarbejder i Russian Railways. Ulemperne ved personlig tilstedeværelse på banestationens billetkontor inkluderer behovet for at stå i lange linjer for at booke en billet.
• På den russiske jernbanes websted eller på sider fra partnerfirmaer. Denne metode giver dig mulighed for hurtigt at booke et rum eller et reserveret sæde uden at spilde tid og nerver. De negative aspekter af denne metode til fjernreservation inkluderer det faktum, at den afgangsborger fratages muligheden for at udsætte betaling af billetten i 1-3 dage, og kan ikke straks konsultere en specialist om vigtige spørgsmål.
• Erhvervelse af et sæde i toget ved hjælp af organisationens callcenter, der ringer til en hotline. Denne billetreservation er praktisk for folk, der ikke har fjernadgang til Internettet. Derudover kan et opkald til operatøren bruges af personer, der ikke umiddelbart kan betale for billetten. Ulempen ved denne type booking er behovet for at kende telefonnummeret til tjenesteudbyderne og bruge tid på at prøve at ringe op.

Hvor længe er en ubetalt reservation

Russian Railways er som andre luftfartsselskaber tilbageholdende med at give kunderne mulighed for at reservere plads uden at betale en billet på forhånd. Det er sandsynligt, at den rejsende ikke bruger reservationen, vil nægte at rejse. På samme tid vil en person, der virkelig har brug for at rejse i den rigtige retning, ikke være i stand til at tage på en tur, da rejsedokumentet ikke var i det offentlige rum.

Begrænset tid til rådighed. Hvis den rejsende ikke betaler, annulleres reservationen af ​​Russian Railways-billetter, bliver kuponen automatisk offentlig.

Gyldighedsperioden for den ubetalte reservation indstilles afhængigt af metoden til bestilling af billetten:

Sådan bookes en togbillet til Russian Railways online

For at bestille en billet eksternt skal du fortsætte i følgende rækkefølge:

1. Bestem rejsetid og rute.
2. Gå til hjemmesiden til Russian Railways eller en service, der sælger billetter online.
3. Find fanebladets reservation i online-menuen, klik på den.
4. Gå til reservationssiden, log ind på din personlige konto, angiv de krævede oplysninger: afgangs- og ankomststed, rejsedato. Efter indtastning af dataene åbnes et vindue med alle tilgængelige ruter.
5. Vælg et tog, styret af dine egne præferencer: pris, rejsetid, rute.
6. Vælg en bilklasse, angiv de rigtige steder.
7. Udfyld formularen ved registrering med oplysninger om fremtidige passagerer (pasoplysninger, andre identifikationsdokumenter for voksne rejsende, oplysninger fra fødselsattesten for mindreårige, der rejser).
8. Skriv e-mail-adresse.
9. Modtag en reservationsmeddelelse pr. Mail.
10. Betal rejsedokumenter til tiden, udskriv formularen.
11. På det bestemte tidspunkt til at dukke op på jernbanestationen, præsentere dokumenterne for konduktøren, tage toget, tage turen.

Hvor mange dage kan jeg booke

Reservation af rejsedokumenter afhænger af retningen på togruten:

Reservation via telefonisk hotline

Russian Railways har sin egen telefontjeneste, hvor du kan reservere plads på forhånd. For at bruge tjenesten skal du følge denne algoritme:

1. Ring til det gratis nummer +7 (800) 775-00-00, vent på forbindelsen med serviceoperatøren.
2. Informer om hensigten at booke et dokument, angiv følgende oplysninger: afgangs- og ankomststed, rejsedato, pasdata, aktuelt mobilnummer, e-mail-adresse.
3. Konsulter alle nødvendige spørgsmål, bekræft ordren.
4. Modtag e-mail-reservation.
5. Betal for din reservation til tiden. Nogle tjenester opkræver et gebyr for udskudte betalinger og rejsedokumenter.
6. Udskriv billet, vis guide ved boarding.

Hvordan man betaler, og hvor man kan hente en billet

Jernbaneorganisationen giver kunderne et valg af flere betalingsmetoder:

• debet- og kreditbankkort fra MIR-, Visa-, Mastercard-, Maestro-systemer;
• Paypal, Qiwi-tjenester;
• elektroniske tegnebøger Yandex.Money, Webmoney;
• Euroset selvbetjeningsterminaler.

For at få en elektronisk billet kan du bruge følgende metoder:

• modtage et dokument fra banegårdens kasse inden afgang af toget;
• udskriv formularen ved hjælp af selvbetjeningsterminalen på stationen;
• bestå elektronisk registrering langs ruten og foretage turen uden at udskrive et dokument;
• bestil kurerlevering hjem.